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服務(wù)器硬盤常見(jiàn)問(wèn)題與故障診斷

  1.系統(tǒng)BIOS中不能正確識(shí)別IDE硬盤

  如果系統(tǒng)BIOS不能正確識(shí)別IDE硬盤,請(qǐng)依次確認(rèn)硬件設(shè)備、磁盤、數(shù)據(jù)線或主板是否全部工作正常。

  1. 如果在別的主板上有工作正常的控制器,將硬盤連接到該控制器上,在BIOS中確認(rèn)是否能識(shí)別到硬盤。

  2. 重新插拔硬盤的數(shù)據(jù)和電源連線,如果可能請(qǐng)嘗試使用其它數(shù)據(jù)和電源線纜。

  3. 檢查磁盤的跳線設(shè)置。(Master, Slave or Cable Select)

  - 某些硬盤制造商為硬盤設(shè)計(jì)了兩種簡(jiǎn)單跳線方式,可以將硬盤設(shè)為Master硬盤和Slave硬盤。

  - 某些硬盤制造商對(duì)硬盤的設(shè)計(jì)使得硬盤可以跳成Single Master硬盤,Master硬盤帶Slave硬盤,或者Slave硬盤。如果往系統(tǒng)里添加了新的硬盤,請(qǐng)確認(rèn)作為Master硬盤的跳線設(shè)置正確,具體方法可參考硬盤的使用手冊(cè)。

  - 在新的系統(tǒng)上,通常將硬盤的跳線設(shè)置成Cable Select,可以根據(jù)需要自己調(diào)整。通道上連接的所有設(shè)備必須都支持Cable Select功能,并且通道上連接的所有設(shè)備都必須將跳線設(shè)置成Cable Select。

  4. 如果硬盤使用了隔音或者防震的絕緣體,在硬盤和機(jī)箱之間使用改錐或者安裝跳線連接以確保硬盤充分接地

  5. 將兩個(gè)控制器和連在他們上面的其他IDE設(shè)備全部斷開(kāi),將硬盤的跳線設(shè)置為Master,并連接在primary控制器上。

  6. 移去插在主板上的其它適配器。

  7. 確認(rèn)主板IDE控制器和硬盤上是否有損壞的針腳。

  8. 確認(rèn)是否有斷開(kāi)的線纜。確保機(jī)箱關(guān)閉的時(shí)候,連接線纜不會(huì)干擾硬盤。

  9. 確認(rèn)硬盤在其它的機(jī)器上是否工作。

  10. 確認(rèn)其它的硬盤在這臺(tái)機(jī)器上是否工作。

  11. 確認(rèn)是否有對(duì)此硬盤的升級(jí)微碼。

  有雜音的硬盤

  如果硬盤發(fā)出不正常的摩擦雜音或發(fā)出持續(xù)的嘀嗒雜音,這樣的情況通常需要更換硬盤。沒(méi)有必要再用PC Doctor進(jìn)行檢測(cè)。但是有些硬盤的設(shè)計(jì)決定了它在使用的時(shí)候是有一些雜音的。偶爾也會(huì)有一些因安裝不正確導(dǎo)致的硬盤雜音,這樣的雜音通常比較大,但在診斷程序確認(rèn)該硬盤確實(shí)有問(wèn)題前,不要更換該硬盤。IBM提供的應(yīng)用軟件可能會(huì)在診斷的時(shí)候出現(xiàn)“imminet failure(臨時(shí)錯(cuò)誤)”的提示信息,出現(xiàn)這條信息的硬盤可被認(rèn)為是有故障的并進(jìn)行更換。

  以下相關(guān)信息將幫助您診斷您的硬盤,判斷硬盤是否損壞,是否需要更換。請(qǐng)參照以下步驟:

  硬盤故障現(xiàn)象描述

  - 硬盤不能在系統(tǒng)中被正常識(shí)別、檢測(cè)

  - 服務(wù)器啟動(dòng)的時(shí)候,出現(xiàn)“Insert system diskette”的提示信息

  - 服務(wù)器啟動(dòng)的時(shí)候,在IBM BIOS之后出現(xiàn)只有光標(biāo)閃爍的空白屏幕

  - 服務(wù)器啟動(dòng)的時(shí)候,出現(xiàn)“Bad partition table”報(bào)錯(cuò)信息

  - 服務(wù)器啟動(dòng)的時(shí)候,停止在IBM BIOS的屏幕上

  - 不能執(zhí)行FDISK命令,或不能對(duì)硬盤進(jìn)行格式化操作

  - 對(duì)硬盤進(jìn)行格式化的時(shí)候,出現(xiàn)“Bad cluster”的提示信息

  - 在解壓.zip文件的時(shí)候,有相關(guān)報(bào)錯(cuò)信息

  - 硬盤有不正常的雜音

  - 在服務(wù)器啟動(dòng)的時(shí)候,硬盤指示燈長(zhǎng)亮,但系統(tǒng)沒(méi)有正常啟動(dòng)

  - 在服務(wù)器啟動(dòng)的時(shí)候,有POST error 1762

  IDE控制器

  標(biāo)準(zhǔn)IDE兼容一個(gè)master和一個(gè)slave設(shè)備。大多數(shù)的IBM系統(tǒng)都有雙IDE通道,最多可支持4個(gè)IDE設(shè)備。

  - 如果IDE線上只連接了一個(gè)設(shè)備,則必須要將這個(gè)設(shè)備設(shè)為master。

  - 如果CD光驅(qū)和硬盤連接在一起,則光驅(qū)要被設(shè)為slave。

  - 確認(rèn)所有連線都連接正確。

  - 系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)候,按下F1進(jìn)入Setup utility,可以在里面查看IDE設(shè)備是否能夠正常識(shí)別。

  注意:有關(guān)如何進(jìn)入和使用BIOS Setup/Configuration utility,請(qǐng)參考系統(tǒng)的用戶手冊(cè)。

  注意:有關(guān)硬件設(shè)備的安裝和拆除的方法和注意事項(xiàng)請(qǐng)參考系統(tǒng)硬件手冊(cè)。

  1. 確認(rèn)硬盤能夠正確識(shí)別,并能在IBM System Configuration Utility中看到硬盤在正確的位置。在主菜單選擇Devices,按下回車,選擇IDE Drives Setup然后回車。

  2. 確認(rèn)能在IBM System Configuration Utility啟動(dòng)順序選項(xiàng)中認(rèn)到硬盤。

  3. 運(yùn)行最新版本的診斷程序,分析運(yùn)行產(chǎn)生的報(bào)錯(cuò)信息。

  - 下載適用于您的系統(tǒng)的診斷程序

  4. 確認(rèn)硬盤的分區(qū)信息的正確性,可以使用FDISK(Windows 9x, Me系統(tǒng))或者磁盤管理工具(Windows 2000和XP)。

  5. 確認(rèn)硬盤使用了正確的連線:

  - ATA-66 - 80根導(dǎo)線,40針

  連線接口無(wú)關(guān)緊要

  - ATA-100或ATA-133

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