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- 外包服務(wù)
- 隨著用戶業(yè)務(wù)需求的不斷加強(qiáng)和業(yè)務(wù)的不斷變化，以及基于人力資源的更合理分配，很多用戶希望能夠?qū)T運(yùn)維外包給專業(yè)的服務(wù)公司。 IT運(yùn)維外包服務(wù)有如下特點(diǎn)：.用戶僅需要提出服務(wù)需求和...
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- 機(jī)房運(yùn)維
- 機(jī)房用于存放服務(wù)器，是為用戶以及員工提供IT服務(wù)的，空間小的幾十平米，一般放置二三十個(gè)機(jī)柜，大的上萬平米放置上千個(gè)機(jī)柜，甚至更多，機(jī)房里面通常放置各種服務(wù)器和小型機(jī)，機(jī)房的溫度和濕度以及防靜電措...
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- 服務(wù)流程
- 服務(wù)的響應(yīng)主要是指在企業(yè)向我公司提出服務(wù)要求時(shí)，我們應(yīng)對的機(jī)制和處理流程。其中包括：5乘以9小時(shí)現(xiàn)場技術(shù)支持，7乘以24小時(shí)技術(shù)支持熱線、遠(yuǎn)程電話診斷。 &n...
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- 服務(wù)宗旨
- 服務(wù)理念：一切以顧客為中心，為顧客提供五“心”服務(wù) 我們的服務(wù)從“心”開始，用熱心接待客戶，專業(yè)細(xì)心地講解產(chǎn)品，用誠心讓客戶感受到我們的真誠，讓客戶充滿信心地選擇我們的產(chǎn)品，用最完善...
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