今天筆者要與大家探討一個老生常談的話題，那就是企業(yè)為什么都選擇在信息化的道路上節(jié)省成本，面對日益激烈的市場競爭和不斷變化的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)必須要隨時根據(jù)自身在市場競爭中的勢態(tài)變化進行動態(tài)調(diào)整和改造，而企業(yè)信息化是現(xiàn)代管理的必經(jīng)之路，然而在這種情況下，很多仍不相信或不再相信信息化，那是因為大家對信息化多少存在著一些誤區(qū)。

誤區(qū)一：公司規(guī)模不大，人力成本最靠譜

誤區(qū)二：信息化是個無底洞，投入不可控

誤區(qū)三：系統(tǒng)擱置，軟件根本不適合業(yè)務(wù)

誤區(qū)四：信息孤島已產(chǎn)生，拒絕從頭做起

其實造成這種現(xiàn)象的原因還有很多，這里主要列出常見的幾點原因來闡述，然而造成這些誤區(qū)的根源還是在于對“企業(yè)信息化”的認識不到位，缺乏正確的理解及建設(shè)方法。為了使大家走出對信息化的誤區(qū)與偏見，筆者在這里針對上述的誤區(qū)進行一一講解并給出可操作的方法。

誤區(qū)一：公司規(guī)模不大，人力成本最靠譜

信息化項目經(jīng)費動輒幾萬塊甚至幾十萬，平心而論，對于中小企業(yè)來說真的是一筆巨大的投入，而且中小企業(yè)的運營模式大多存在一人多職的情況，相對來說，信息化中對于流程、體系的管理自然也就變得不重要。

但是筆者想說，一個企業(yè)不論規(guī)模如何，要想做強做大，就必須有一套完備的工作流程和管理體系，也許在企業(yè)初期無流程無體系的弊端并沒有顯露，但是一旦公司開始快速擴張，流程體系卻沒有建立，一定會殺個措手不及。

筆者贊成中小企業(yè)的核心是對人員的管理這個觀念，只要管好員工，每個員工都在崗位上發(fā)揮自身最大價值，這種企業(yè)都不會走向失敗。但是管理者們卻忽略了一點，員工不是機器，他雖然可以身兼數(shù)職，但是卻不能避免在精確數(shù)據(jù)前的出錯概率，為了避免這種出錯率常常一件事情需要兩個人同時完成。

那么上哪里去找一款既可以幫助中小企業(yè)有效管理流程、體系、業(yè)務(wù)又可以使企業(yè)投入不大的信息化產(chǎn)品呢？答案就是開源軟件產(chǎn)品，現(xiàn)如今開源產(chǎn)品數(shù)以萬計，像起步、數(shù)通暢聯(lián)等等，中小企業(yè)完全可以不像之前那樣投入高額的費用，只需要挑選適合自己業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，一樣可以構(gòu)建出一套適合自己的、穩(wěn)定的信息化體系。

誤區(qū)二：系統(tǒng)擱置，軟件根本不適合業(yè)務(wù)

這部分我將不完全站在用戶的角度去抱不平，因為造成這種現(xiàn)象原因是雙方面的，除了軟件真的不適用于企業(yè)業(yè)務(wù)之外，還有一部分原因是源于企業(yè)自身的問題。相信每個企業(yè)上信息化的目的都是為了提高工作效率更好的管理企業(yè)，但有時會出現(xiàn)事與愿違的現(xiàn)象。例如：領(lǐng)導(dǎo)對信息化不夠重視，沒有全體貫徹執(zhí)行信息化系統(tǒng)的文化制度或是企業(yè)系統(tǒng)上線之后，許多員工的工作習(xí)慣被打亂，全體員工需要適應(yīng)新的流程、新的操作方式等，新事物往往會使人產(chǎn)生抗拒心理，一旦企業(yè)放縱這種現(xiàn)象，久而久之信息化系統(tǒng)最終被員工打敗，導(dǎo)致擱置。

另一種原因是企業(yè)在建設(shè)信息化系統(tǒng)之后，自身業(yè)務(wù)發(fā)生重大變革，信息化系統(tǒng)靈活性較差，已經(jīng)不能跟著業(yè)務(wù)發(fā)展而改變，無奈之下被迫擱置或是在信息化建設(shè)初期就沒有選擇適合企業(yè)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。

那么面對員工的抗拒企業(yè)應(yīng)該加強信息化意識的普及，信息化不僅僅是為了領(lǐng)導(dǎo)層而建設(shè)，更多的是為員工的工作帶來便利，只是依靠強硬的政策手段是無法徹底解決的，在信息化系統(tǒng)建設(shè)之后，需要對全體員工進行新系統(tǒng)的用法、優(yōu)勢等方面的培訓(xùn)。

而面對信息化系統(tǒng)不能靈活的適應(yīng)業(yè)務(wù)，企業(yè)有三種選擇，第一種是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)直接定制開發(fā)一套符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)的信息化系統(tǒng)；第二種是在現(xiàn)有信息化的基礎(chǔ)上做二次開發(fā)，開發(fā)出企業(yè)需要的功能；第三種是找一款開源的信息化產(chǎn)品，在找一款開源的應(yīng)用開發(fā)平臺產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上擴展出企業(yè)自身想要的功能。

誤區(qū)三：信息孤島已產(chǎn)生，拒絕從頭做起

除去中小企業(yè)，一些大規(guī)模企業(yè)的信息化程度已經(jīng)初具規(guī)模，在資金充足的情況下，很多企業(yè)仍不愿在信息化上停留過多。因為這些系統(tǒng)一定不是同期建成或所謂的一攬子產(chǎn)品，當(dāng)信息化復(fù)雜到一定程度時，信息孤島現(xiàn)在必然存在。

常見為存在于各個系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)因為平臺、開發(fā)語言、廠商不同等原因，無法互相獲取傳輸，仍無法實現(xiàn)決策分析；不同系統(tǒng)有不同的賬號密碼，處理一個業(yè)務(wù)需要登錄多次不用的賬號和密碼，效率低下；各個系統(tǒng)各位其政，跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的流程無法形成閉環(huán)，系統(tǒng)之間維護越來越復(fù)雜，維護成本難以負擔(dān)...很多企業(yè)認為解決這些問題的辦法就是把信息化推到重來，從頭做起，這些現(xiàn)象漸漸使企業(yè)失去對信息化的信心。

對于這種現(xiàn)象千萬不要自己從頭做起，不是因為建不起，而是當(dāng)今形式發(fā)展不允許把時間浪費在重新選型構(gòu)建中，解決這種現(xiàn)象只需要以中間件整合產(chǎn)品構(gòu)成的SOA綜合集成方案即可，中間件整合產(chǎn)品也就是大家所說的ESB企業(yè)服務(wù)總線、 Portal門戶集成平臺、MDM主數(shù)據(jù)管理、BPM流程集成平臺等等。

使用ESB企業(yè)服務(wù)總線來解決系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換應(yīng)用集成，使用Portal門戶平臺與企業(yè)服務(wù)總線無縫融合進行前端界面層集成，快速配置多異構(gòu)系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證、菜單集成、頁面剪切、資源適配，信息展現(xiàn)等功能，使用MDM主數(shù)據(jù)管理對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的整理、匯總、清洗、分發(fā)，使用BPM流程平臺實現(xiàn)跨異構(gòu)系統(tǒng)間的流程，同時建立起統(tǒng)一的企業(yè)IT架構(gòu)平臺，為后續(xù)企業(yè)信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。

誤區(qū)四：信息化是個無底洞，投入不可控

客觀來講，對于企業(yè)來說，信息化建設(shè)確實是個“無底洞”，企業(yè)一旦有了屬于自己的信息化體系，以后的每年或多或少都會在信息化建設(shè)上接著投入，有的因為嘗到了信息化帶來的好處，接著規(guī)劃建設(shè)；有的源于對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的升級與維護；還有的是因為企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)生改變，所有信息化系統(tǒng)也要對應(yīng)進行改造。統(tǒng)計下來，每個企業(yè)每年幾乎都會在信息化上的投入一些資金，這就導(dǎo)致很多企業(yè)不愿意在信息化上面做過多的付出。

總結(jié)三點原因來闡述為什么會造成這種現(xiàn)象，第一，過高的預(yù)期：很多管理者在信息化建設(shè)時會誤認為信息化是一步到位了，只要建設(shè)完畢就可以一勞永逸了；第二，無序建設(shè)：企業(yè)管理哪里出差口哪里用信息化補，無先后順序，最后造成系統(tǒng)雜亂，業(yè)務(wù)不聯(lián)通，后續(xù)維護成本只增不減；第三，盲目采購：接到要上信息化系統(tǒng)的通知，甚至連自己真正的需求都不知道，不管系統(tǒng)中有無重復(fù)的功能，全部安裝，最后造成功能重復(fù)錄入，反而降低了工作效率。

對于未建設(shè)信息化系統(tǒng)的企業(yè)，在建設(shè)之前一定要做好規(guī)劃，首先要弄清自身的需求，如果無法預(yù)估可以找相關(guān)架構(gòu)咨詢師進行架構(gòu)設(shè)計，同時仔細對比每款系統(tǒng)的功能是否符合企業(yè)的真實業(yè)務(wù)，并根據(jù)需求輕重緩急有序建設(shè)企業(yè)信息化。

綜上所述，筆者總結(jié)了常見的四點信息化誤區(qū)，下面以表格的形式展現(xiàn)，便于大家更清楚的了解信息化現(xiàn)狀誤區(qū)及對策。

事實上，信息化建設(shè)并沒有大家想象中的那么可怕，大家只需根據(jù)實際情況進行規(guī)劃選擇即可，沈陽數(shù)通暢聯(lián)軟件技術(shù)有限公司是一家專注于應(yīng)用系統(tǒng)集成領(lǐng)域的專業(yè)公司，為企業(yè)提供平臺+服務(wù)+定制開發(fā)的一系列開放、敏捷的集成產(chǎn)品和解決方案。

      針對上述四種誤區(qū)，數(shù)通暢聯(lián)可以提供完備的解決方案：對于“公司規(guī)模不大，人力成本最靠譜”的誤區(qū)，數(shù)通暢聯(lián)提供企業(yè)日常管理需要開源產(chǎn)品（AEAI HR人力管理系統(tǒng)、AEAI CRM客戶管理系統(tǒng)、AEAI EM費用管理系統(tǒng)…）；對于“系統(tǒng)擱置，軟件根本不適合業(yè)務(wù)”的誤區(qū)，數(shù)通暢聯(lián)提供定制開發(fā)服務(wù)，既可以為企業(yè)定制開發(fā)適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化系統(tǒng)，也可以在企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)上進行二次開發(fā)，當(dāng)然也可以基于數(shù)通暢聯(lián)的開源產(chǎn)品進行擴展開發(fā)；對于“信息孤島已產(chǎn)生，拒絕從頭做起”的誤區(qū)，數(shù)通暢聯(lián)提供一整套完備的中間件集成產(chǎn)品（AEAI ESB應(yīng)用集成平臺、AEAI Portal門戶集成平臺、AEAI MDM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺…）及專業(yè)的SOA綜合集成方案；對于“信息化是個無底洞，投入不可控”的誤區(qū)，數(shù)通暢聯(lián)提供專業(yè)的IT架構(gòu)師，為企業(yè)信息化進行需求分析、架構(gòu)規(guī)劃、功能設(shè)計、技術(shù)攻關(guān)等技術(shù)支持，本著整體規(guī)劃、分步實施、過程把關(guān)、重點突破、難點攻克、快速驗收、迭代推進的工作方法，保障企業(yè)IT信息化建設(shè)的平穩(wěn)落地。